Työskentelen siis Scancoming Ltd nimisessä incoming-matkatoimistossa Lontoon keskustassa George Streetillä, ihan kaupungin suurimman ostoskadun Oxford Streetin tuntumassa. Firma tekee työtä Suomessa, muissa pohjoismaissa sekä muutamissa muissa maissa olevien matkatoimistojen kanssa, ja varaa heidän asiakkailleen mm. hotellimajoituksia, kuljetuksia, teatterilippuja ja vaikka mitä muuta. Scancoming ei ole suoraan yhteyksissä yksityishenkilöihin tai ryhmiin, vaan tekee aina työtä välikäden eli matkatoimistojen kautta.
Omiin työtehtäviin kuuluu postin avaaminen, muutamien valittujen hotellien freesalen (eli kalenterin missä näkyy vapaat ja varattavissa olevat päivät) päivittäminen, postin avaaminen, erilaisten papereiden skannaus, kirjeiden ja lippujen toimittaminen esim. hotelleihin ja teattereihin, laskujen syöttäminen TourPlan-varaussysteemiin, hotellivarausten tekeminen ja muuta... Varauksia en ole ehtinyt vielä tekemään ihan hirveästi, mutta viime aikoina jo vähän enemmän, ja toivottavasti myös tulevina kahtena kuukautena! Aluksi mua jännitti ihan hirveästi, jos piti soittaa hotelliin yms., mutta nyt se alkaa jo mennä ihan hyvin! Silti joka kerta jännittää vieläkin vähän, mutta sellainen mä vaan oon! Lempipuuhaani on silti lippujen ja muiden juttujen toimittaminen ympäri Lontoota sijaitseville paikoille, sillä silloin saan kävellä ympäri lempikaupunkiani, ja nähdä ehkä sellaisiakin paikkoja joihin ei muuten eksyisi!
No onko tää sitten sellaista mitä haluan tehdä tulevaisuudessakin? Ei ainakaan kokonaan. Vaikka olenkin luonteeltani aika ujo ja vetäytyvä, tunnen silti enemmän vetoa asiakaspalveluun ja työhön missä saa olla enemmän tekemisissä ihmisten kanssa. Mutta kyllä tämä viisi kuukautta menee erittäin hyvin, kun aina on vielä uutta opittavaa. Ja ei siitäkään ole haittaa että työpaikkani sattuu sijaitsemaan maailman parhaassa kaupungissa!
Kysykää vaan jos tulee jotain mieleen!
Sisäänkäynti
Ryhmähuone, jossa työskentelee Tarja (takana), Susanna (edessä) ja Tiina.
Tässä välitilassa tekee töitä n. kerran viikossa Maija, joka yleensä työskentelee kotoa päin. Itse käyn tässä usein skannailemassa ja hakemassa printattuja papereita!
Yksityisvarauksia tekevien huone, eli FIT-huone. Täällä istuvat Kirsi, Selina ja Pipsa (omaohjaajani)
Tässä tilassa teen itse töitä (pöytäni kulma näkyy kuvassa :D) ja Mikko, joka tekee lippuvarauksia. Kuvassa myös Selina, joka tuli vaihtamaan kuulumisia!
A little post about how my work placement has been so far; my tasks include invoicing, opening the mail, making booking reservations etc, but my favourite task however is delivering letters, tickets and such to various destinations in London. That way I get to walk around in my favourite city and see places I might not otherwise go to!
Hauska kuulla, että laulattaa ;)
VastaaPoistaPari päivää, niin ollaan siellä, jee!